Sehubungan dengan banyaknya aduan yang mengatasnamakan PT JBA Indonesia, maka kami menghimbau kepada masyarakat untuk selalu berhati-hati. Jika Anda menemukan berbagai macam situs ataupun akun yang mengatasnamakan pihak JBA, maka perlu disampaikan jika situs selain www.jba.co.id merupakan situs palsu.

Agar Anda terhindar dari modus penipuan online yang mengatasnamakan PT JBA Indonesia, kami menyarankan agar Anda selalu memastikan bahwa situs atau akun yang Anda kunjungi merupakan benar-benar situs resmi yang dimiliki PT JBA Indonesia. Selain itu, hindari melakukan transaksi di luar nomor rekening resmi PT JBA Indonesia. Kami tidak bertanggung jawab atas semua transaksi yang terjadi di luar rekening tersebut.

Jika ada pihak yang mengatasnamakan PT JBA Indonesia ataupun yang mengatasnamakan pihak JBA Indonesia, baik dengan menghubungi Anda secara langsung atau mengirimkan pesan pribadi kepada Anda dan meminta data-data pribadi, kami menghimbau agar Anda untuk tidak memberikan data apapun dan melakukan konfirmasi terlebih dahulu kepada kami melalui email ke cs@jba.co.id atau menghubungi customer service di Telp/SMS +62 817-0993-078.